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L’IA est en train de passer d’une logique d’assistance individuelle à une orchestration intelligente à l’échelle de l’entreprise. Microsoft l’a confirmé avec deux annonces stratégiques : Tenant Copilot et Agent Factory.

Deux outils qui, ensemble, transforment la manière dont les organisations conçoivent, gouvernent et déploient des assistants IA spécialisés, au plus près de leurs métiers, de leurs identités et de leurs systèmes.

Tenant Copilot : un copilote adapté à chaque entreprise

Le concept est simple mais puissant : chaque organisation pourra bénéficier de son propre Copilot, entièrement adapté à sa culture, sa terminologie, ses workflows et ses référentiels de données.

Fini les IA génériques : Tenant Copilot saura exploiter vos sources internes (SharePoint, OneDrive, Dataverse, Dynamics, Fabric...) pour fournir des réponses pertinentes et contextualisées.

Ce nouveau niveau de personnalisation est possible grâce à l’évolution de Microsoft Copilot Studio, aux connecteurs enrichis et à la stratégie d’intégration des identités via Entra ID.

Agent Factory : créer et gérer des agents IA opérationnels

Agent Factory est l’environnement qui permettra de créer, configurer et opérer plusieurs agents IA spécialisés (ressources humaines, finance, support, client, juridique...) dans un même tenant.

Chaque agent pourra :

• Interroger des sources précises (par ex. : SharePoint RH, SQL Finances, CRM D365)

• Utiliser des actions pré-paramétrées (via Power Automate, D365 ou Graph API)

• Appliquer des règles de gouvernance, de conformité et d’audit

• Se restreindre à un périmètre de droits selon les identités Entra ID

C’est un véritable cockpit IA pour le SI, où chaque agent devient une extension sécurisée et gouvernable des équipes métiers.

Comment SILAMIND accompagne ses clients sur cette nouvelle ère Copilot

En tant que pure player Microsoft Cloud & AI, SILAMIND dispose d’une expertise unique pour aider les organisations à :

Intégrer Tenant Copilot efficacement

• Identification des sources de connaissance internes (Microsoft 365, CRM, ERP)

• Normalisation des contenus (SharePoint, OneDrive, Fabric)

• Configuration des permissions via Entra ID et Microsoft Purview

Définir et opérer une stratégie Agent Factory

• Création de personas IA spécialisés par domaine métier

• Configuration des actions (automatisations Power Platform, connecteurs D365...)

• Méthodologie d’audit, validation et supervision des agents

Déployer en sécurité et en conformité

• Analyse des risques (accès, hallucinations, exposition de données)

• Application des stratégies Microsoft de data boundary et DLP

• Intégration de l’audit et du suivi dans Microsoft Purview + Sentinel

Ce qu’il faut retenir

• Microsoft passe d’un copilote généraliste à une IA personnalisée, contextualisée et gouvernée.

• Tenant Copilot et Agent Factory vont changer les pratiques des entreprises dans leur relation aux outils métiers et à la donnée.

• SILAMIND est prêt à accompagner cette mutation avec méthode, outils et expertise terrain.

🔷Vous préparez votre stratégie IA Microsoft ? Parlons-en.